Le site sol-direct.fr est exploité par la société web-direct sas. web-direct est pleinement engagé à protéger votre vie privée et à respecter vos choix. Ainsi web direct sas met tout en œuvre pour se conformer aux obligations en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) sur l’ensemble de ses sites.
En visitant nos sites, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des informations personnelles visées comme indiqué ci-après.
Responsable du traitement
Tout traitement des informations personnelles communiquées à sol-direct.fr est effectué sous la responsabilité de web-direct sas,
10 place du Temple Neuf 67000 Strasbourg - France.
Quelles sont les informations des clients collectées par sol-direct.fr ?
Nous recueillons deux types d'informations lors de la visite sur un site de la société web-direct.
Le premier type correspond aux données personnelles renseignées par les internautes lors :
- de la navigation sur notre site
- de la demande d'informations, prise de contact
- de la création d’un compte
- de la demande de devis
- de la validation d’une commande
- du téléchargement d'un support (ex : fiche produit),
- d’une inscription à un événement, ou newsletter
- d’un dépôt de commentaire
Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, société, coordonnées de la société, typologie société, siret, adresse e-mail, mot de passe, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d'intérêts, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, d'autres informations peuvent être transmises par des partenaires.
Le second type d'information est celui des statistiques du site pour soutenir notre optimisation du site.
Cette information comprend les adresses IP (montrant la connexion réseau), les pages visitées et le parcours emprunté par le biais de notre site. Nous pouvons enregistrer des données telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, mais nous ne pouvons pas identifier qui vous êtes.
Si vous décidez de nous fournir volontairement des informations personnelles, elles seront stockées dans nos bases de données sécurisées où les procédures appropriées pour protéger l'information sont en place.
Les données que vous avez saisies sur le site Web ne peuvent être visualisées que par personnes autorisées au sein de la société, qui sont en charge du site web, des opérations de support et d’hébergement du présent site.
Les informations que vous fournissez seront stockées et utilisées uniquement à des fins approuvées par vos soins. Nous rappelons que nous ne partageons pas les informations de contact avec d'autres organismes tiers.
Qu'en est-il des cookies ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ...) à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.
Il est transmis par le serveur d'un site internet à votre navigateur. A chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique.
Lorsque vous consultez le site sol-direct.fr, nous pouvons être amenés à installer, sous réserve de votre choix, différents cookies et notamment des cookies publicitaires directement ou par l'intermédiaire de prestataires tiers afin de promouvoir nos activités sur des sites et/ou applications de tiers, au moyen de contenus publicitaires diffusés par ces sites/applications.
Les cookies arrivent en général à échéance au plus tard 24 mois après avoir été placé sur l’ordinateur ou le terminal mobile de l’utilisateur.
Si vous refusez que des cookies soient installés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile, vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou exclure l’utilisation de cookies. Votre navigateur peut vous fournir des informations relatives au paramétrage des cookies. Vous pouvez notamment configurer votre navigateur afin de vous alerter dès qu’un site internet visité utilise des cookies.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou accepter certains types de cookies.
D’une façon générale, vous pouvez désactiver la fonctionnalité de cookie sur votre navigateur, sans affecter l’ergonomie de votre visite sur notre site.
Notez bien que ces paramètres ne sont valables que pour les pages créées et détenues par sol-direct.fr.
Lorsque nous intégrons des liens vers des sites internet externes et que vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site.
Dès lors, les paramètres et les politiques applicables à notre site Web ne s'appliquent plus. Il vous appartient alors de consulter sur ledit site, la politique relative à la protection des données et aux cookies.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies de la part de notre site Internet, vous pouvez configurer votre navigateur afin de les refuser ou qu'il vous avertisse lorsque vous en recevez un, vous demandant alors si vous acceptez ou non le placement d’un tel cookie.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin de désactiver les cookies.
Pour comprendre comment faire, veuillez consulter l’onglet « Outils » de votre navigateur, ou toute autre dénomination similaire.
Nous vous recommandons toutefois de ne pas désactiver nos cookies.
Gardez à l'esprit que si vous bloquez, éteignez, ou rejetez nos cookies, certaines pages de notre site Internet ne pourront plus s'afficher correctement ou vous ne serez plus en mesure d'utiliser certains services vous demandant de vous connecter.
Si vous refusez d’avoir nos cookies placés sur votre ordinateur, vous devrez dès lors les désactiver.
Mes informations personnelles sont-elles protégées ?
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.
Qu'en est-il des Annonceurs tiers et des Liens vers d'autres sites Internet ?
Pour vous permettre d'interagir avec d'autres sites Web sur lesquels vous possédez peut-être des comptes (tels que Facebook et d'autres sites de médias sociaux) ou de vous joindre à des communautés sur ces sites, nous pouvons vous fournir des liens ou intégrer des applications tierces vous permettant de vous connecter, de publier du contenu ou de vous joindre à des communautés à partir de nos sites web.
Nous pouvons également vous fournir des liens vers des sites Web non web direct.
L'utilisation de ces liens et applications est soumise aux politiques de confidentialité des sites tiers avec lesquelles vous devez vous familiariser avant d'utiliser les liens ou les applications.
web-direct sas ne saurait être tenue responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur contenu.
À quelles informations puis-je avoir accès ?
Sur ces sites, web direct vous donne un accès sécurisé à un large choix d'informations renseignées par vos soins, à savoir :
- Nom & Prénom
- Fonction
- Adresse email
- Téléphone et Fax.
- Adresse
- Société
- Coordonnées de la société
- Adresse de livraison et de facturation
- historique de vos devis – commandes – factures.
- Et ce, dans le seul but d'en prendre connaissance ou les mettre à jour.
Quels choix me sont proposés ?
Comme mentionné ci-dessus, vous avez toujours la possibilité de ne communiquer aucune information, même si certaines informations sont nécessaires pour effectuer certaines actions.
Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant.
Pour faire valoir vos droits, merci de nous adresser votre demande via le formulaire en ligne ou par courrier à:
web direct 10 place du Temple Neuf 67000 Strasbourg - France.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails ou autres courriers de notre part, veuillez le notifier via le formulaire en ligne ou par courrier à:
web direct 10 place du Temple Neuf 67000 Strasbourg - France.
Notices et révisions
Si vous avez des questions concernant la protection des informations personnelles par la société web-direct sas merci de nous envoyer un message détaillé par email à marketing@web-direct.fr et nous essaierons d'y apporter une solution.
Notre activité évolue constamment et la présente politique de protection des informations personnelles changent également.
Nous pourrions être amenés à vous envoyer régulièrement des rappels sur la politique applicable en la matière (sauf si vous nous demandez de ne pas le faire) mais nous vous invitons à consulter notre site Internet régulièrement pour vous informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, notre politique de protection des informations personnelles s'applique à l'utilisation de toutes les informations que nous avons collectées vous concernant.
Parce que la protection des données personnelles est importante pour nous, notre site internet est hébergé sur des serveurs situés en France afin de garantir un niveau de protection approprié à toutes les données qui sont collectées et traitées, y compris au niveau de la maintenance.